burgg op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een gratis productactie voor Finish Ultimate. Hoewel de klant een kaart had ontvangen met de belofte dat het product eind oktober weer op voorraad zou zijn, bleek de actie inmiddels voorbij te zijn toen het product beschikbaar kwam. De klant, doorgaans tevreden, uit haar teleurstelling over deze gang van zaken.
gratis product kaart ontvangen eind okt zou het product weer op voorraad komen ,en ja hoor vandaag het is er weer maar de actie is voorbij ,ik had een ander kaartje moeten krijgen. jammer hoor ,een meestal tevreden klant maar dit keer niet. Ria Gelderblom
het gratis product
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
