Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen 42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.683 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

MIER IN TAART!!

Klacht van izzy19933 op 09 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Voor mijn 20ste verjaardag heeft mijn moeder een kwarkbol taart gekocht. Na bijna de halve taart op te hebben vind ik een zwarte mier in mijn stuk taart! ! Ik vind het ongelofelijk belachelijk, walgelijk, onhygiënisch en erg schockeerend! Lees meer

bedorven

Klacht van denbosch op 08 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Twee weken geleden en een week geleden hebben we bij Albert Heijn op de Helftheuvel en in de Vughterstraat in Den Bosch een aantal liter flessen witte huiswijn gekocht. Deze smaakten bedorven. W ij kopen iedere week al jaren steeds... Lees meer

slechte plakken kaas

Klacht van martin1957 op 08 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik heb 30-09-2013 plakken milde jong belegen kaas 3 pakken á 400 gehaald. deze plakken zijn houdbaar tot 09-12-2013. Maar de plakken kaas zijn niet van elkaar af te krijgen. Hierdoor krijg ik geen heel plak kaas uit de... Lees meer

prijs

Klacht van leconseil op 08 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik koop altijd olijven met knoflook. Prijs ,kleine verpakking 1,69.Afgelopen vrijdag, 4 oktober, koop ik olijven, met bonuskorting (15%).Tot mijn verbazing bij de kassa geeft het bedrag van de olijven 2,19 aan.Verschil, verhoging 0,50, korting 0,33 (15%)Te betalen 1,86.... Lees meer

NS dagkaart AH

Klacht van Anouk20 op 07 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn klacht is dat ik het belachelijk vind dat je een datum moet kiezen welke dag je moet reizen. zo dat de couponcode het dan activeert en dat als je verhindert bent niet op een andere dag als nog kan... Lees meer

Voorverpakte kaas

Klacht van vanderhak op 07 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De voorverpakte kaas is VEEEEEEL te dik gesneden. Dit deelt niet makkelijk in een gezin en is bovendien niet lekker. Wij houden van oud en is dan erg stug. Voorheen was er genoeg assortiment op de versafdeling, maar deze is gereduseerd tot... Lees meer

Iedere week geplet brood

Klacht van M.Otter op 07 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Iedere week krijgen wij een grote bestelling geleverd van Albert.nl. Wekelijks worden onze trossen bananen op het brood gelegd en is ons brood zo plat als een dubbeltje. Ik bel iedere week, nu al enkele maanden en dan krijg ik het... Lees meer

123... 107110721073...126812691270