Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Akelei86 op 06 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn etentje totaal verziekt door spaghetti van AH. Heerlijke saus gemaakt, spaghetti gekookt smaakt de spaghetti naar kaneel. Heb een halve pak bewaard en ongekookt ruikt de spaghetti dus naar kaneel. Ben er hartstikke misselijk van en mijn gasten hebben... Lees meer
Klacht van constanse op 06 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijgen al weken geen aanbiedingsfolder in de bus Postcode 1442 vd Huis nummer 106 Lees meer
Klacht van bonus 1 op 06 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Enige tijd geleden heb ik bij AH schoonmaakdoekjes gekocht. Leuke frisse kleuren en ook nog in de bonus, 2 voor de prijs van 1(of 25% korting) Toen ik de doekjes ging gebruiken merkte ik dat ze heel slecht vocht opnemen,... Lees meer
Klacht van J.Muijselaar op 05 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan mijn treinkaartje niet activeren door een technische storing. Probeer het over 5 min. nog een keer! Ben het al 2 uur aan het proberen! Lees meer
Klacht van rodhamer op 05 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben het zat dat ik elke dag een melding op mijn mobiele en tablet krijg , dat ik een IP kan winnen. Verschrikkelijk vervelend.Mijn telefonnummer gebruiken zonder te vragen. Dit kan toch niet.!!!!!!! IK WIL DAT DIT STOPT!!!!!!!! IK heb mijn mobile... Lees meer
Klacht van m.crevecoeur op 05 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas kan ik geen boodschappen meer doen bij AH Winschoten. De nieuwe blauwe winkelwagens zijn zo groot en diep dat ik, en met mij vele anderen heb ik begrepen, moeite hebben met het eruit nemen van de boodschappen onderin. De oplossing... Lees meer
Klacht van fdw op 04 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
van het weekend hadden we de roomtoetje vanille 5x, normaal echt heerlijk, maar nu was het net of er bonkjes gelatine inzaten zowel in de slagroom als in het toetje. je zag ook eerst een glazig laagje en dan het gele... Lees meer
Klacht van appie. op 04 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Xtra Grote Hagel Puur, blijkt niet xtra groot te zijn. De dikte is wel goed, maar er zitten veel kleine stukjes en iets grotere korrels , maar ook wel wat xtra grote korrels, alleen zijn deze wel in de... Lees meer
Klacht van Jokehenry op 03 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het appelaartje is heerlijk maar je krijgt het bijna niet uit de verpakking, valt helemaal uit elkaar. Als je de deksel er weer wilt opdoen lukt di perse niet, heb ik ook al eens in de winkel gevraagd aan een... Lees meer
Klacht van mamakelly op 03 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht Heel veel spullen wat ik nodig heb is meestal op of ze hebbe het niet en niet te vergeten hoevaak ik terug moet voor een product dat ik net gekocht heb Omdat het over de datum is van 2... Lees meer