Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de prijs van olijven met knoflook. Ondanks een bonuskorting van 15% op de kleine verpakking, merkte de klant een prijsverhoging van 0,50 euro op bij de kassa, wat leidde tot verwarring over de prijsstelling. De klant begrijpt niet waarom er zonder aankondiging een prijsverhoging is doorgevoerd.
Ik koop altijd olijven met knoflook. Prijs ,kleine verpakking 1,69.Afgelopen vrijdag, 4 oktober, koop ik olijven, met bonuskorting (15%).Tot mijn verbazing bij de kassa geeft het bedrag van de olijven 2,19 aan.Verschil, verhoging 0,50, korting 0,33 (15%)Te betalen 1,86. Dit begrijp ik niet, dat je zomaar een prijsverhoging kunt toepassen van 0,50.
Gaarne uitleg hierover.
Ik ben heel prijs bewust, en ik ben een heel goede klant van Albert Heijn.Al bijna 44 jaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
