Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van boodschappentas1 op 12 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over filiaal Hildo Kroplaan, Den Haag. Het is nu de zoveelste keer dat vergeten is Bonusbordjes die verlopen zijn weg te halen. Ik koop vaak iets in voorraad omdat het in de Bonus is, maar op de... Lees meer
Klacht van Kelders op 12 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag had ik als trouwe klant dit boek willen hebben , maar kan er nergens meer aankomen.Vraagje: zou u die mij nog een kunnen toe sturen. M.Kelders Het schild 33 5282 VJ Boxtel U zoh me er heel blij mee maken?!!!! Met vriendelijke groeten Lees meer
Klacht van Zuijderwijk op 12 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bos herfstchrysanten gekocht donderdag J.l. Ze hebben geen 1 dag gestaan, echt heel erg! Vind ik wel heel jammer voor 6 euro! Lees meer
Klacht van ekster67 op 12 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig haal ik produkten uit de schappen die erg ver over de datum zijn, zelfs tot een maand over datum, veelal de vleesbeleg en gisteren eieren die 20 dagen over datum waren, niet 1 doosje, maar gelijk een stuk of... Lees meer
Klacht van frejola op 12 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is toch bij de konijnen af dat je bij albert hijn in Barendrecht mosselen koopt a 5.87 euro 2kg van de firma neptunus yerseke die je gelijk in de afvalbak kan gooien na ze te hebben gekookt dat je... Lees meer
Klacht van A3H op 12 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op pak Douwe Egberts koffie, zojuist gekocht bij A.Heijn,staat: 2 euro retour via internet. Dat kan niet, dus..dat heet oplichten. Lees meer
Klacht van nijboers op 10 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Al enige maanden erger ik me aan het feit dat in dit ah filiaal de schappen van de bonus aanbiedingen leeg zijn na twee dagen bij ingang en er wordt niet bijgevuld. Kunt u hier iets aan... Lees meer
Klacht van Irene_B op 10 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister kocht ik voor het eerst het blok kaas van AH basis. Ik kocht normaal altijd de EuroShopper variant maar die is er niet meer. Ik hoopte dat deze kaas een beetje hetzelfde zou smaken want ik kocht EuroShopper i.p.v.... Lees meer
Klacht van rikjacob op 09 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam net terug uit het ziekenhuis (dat weet men natuurlijk niet, dat is begrijpelijk), maar ik wilde nog even snel iets halen in de winkel van AH aan de Elandsgracht, waar ik ik inmiddels twee jaar vaste klant... Lees meer
Klacht van OT van Veen op 09 oktober 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er word geadverteerd met stoommaaltijden. ( ALLE stoommaaltijden voor 3.50 Euro ) Maar in de praktijk is dat dus niet zo. Ik had er 3 gekocht, waar ik dus 10,50 Euro voor zou moeten betalen, maar ik moest 12,50... Lees meer