Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eugene55 op 03 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een zak met koffiepads van perla 56 stuks zitten eer een paar tussen waar ik een slap bakkie van krijg.Je ziet et al als de koffie in het kopje loopt, het ziet er wit uit. eerst twijfelde ik aan me... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lijkt wel gegist, niet stevig en vochtig. Wij hadden er twee van gekocht en allebei zijn ze het zelfde. De datum is 06-12-2013. Lees meer
Klacht van Umbazi op 02 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eind van de middag mosselen gehaald bij de Albert Heijn in Ermelo. Eigen merk, puur en eerlijk,sortering royal, twee kg voor €7,99. Bij opening van het pak bleek eenderde van de mosselen kapot te zijn, na koken bleek nog eens eenderde... Lees meer
Klacht van albertheyn op 02 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw/meneer, Nietsvermoedend legde ik mijn boodschappen op de band en de jongen bij de kassa wees op een bord die ik echt niet had opgemerkt, dat ik alleen kon pinnen bij hem en tot 2 keer toe vroeg hij mij... Lees meer
Klacht van sylviavonk op 02 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in amsterdam noord {vogelbuurt}worden de folders regelmatig niet bezorgd door de postbode Lees meer
Klacht van k.martijn op 02 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
deze bussen spuiten niet wat ze behoren tedoen en dat is nu al de zoveelste keer Lees meer
Klacht van andersisnietaltijdbeter op 01 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik drink al jaren (ca 15 jaar, minimaal 1 pak per week) met veel genoegen Perla Mokka koffie, snelfiltermaling 250 gram, uit de zachte pakken. Plotseling is niet alleen de verpakking veranderd (nu vacuum) maar de hele smaak en geur... Lees meer
Klacht van kellyversteegden op 01 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al twee keer een nieuwe bonuskaart gehad die al tot twee keer toe binnen een week zo versleten was dat zelfscannen al niet meer mogelijk was. Nu moet ik hem ook steeds opnieuw activeren dus ik wil... Lees meer
Klacht van YildizKlacht1234 op 01 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik liep door de AH heen en zag een blikje energy. En mijn zoontje wou die. Dus ik kocht hem en opeens ging hij rond rennen en werd hij heel druk. En dat was nadat hij begon met drinken. Ik... Lees meer
Klacht van Gabyjindy op 30 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 30 nov kocht ik bij de ah te Barendrecht een zak neptunes mosselen.We hadden er zo trek in,maar de trek werd al minder tijdens het schoonmaken en spoelen van de mosselen. Veel mosselen waren kapot,aantal stenen in de... Lees meer