Klacht: Zeer slechte kwaliteit mosselen

Umbazi op 02 december 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind van de middag mosselen gehaald bij de Albert Heijn in Ermelo. Eigen merk, puur en eerlijk,sortering royal, twee kg voor €7,99.
Bij opening van het pak bleek eenderde van de mosselen kapot te zijn, na koken bleek nog eens eenderde van de mosselen zo klein te zijn dat je ze met een zaklamp in de schelp moest zoeken. De overige eenderde mosselen waren niet echt groot, maar in ieder geval wel eebaar.
Normaal eet ik twee dagen van twee kg mosselen (en stokbrood), maar nu had ik er niet genoeg aan voor maar een maaltijd. En dat voor die prijs … dan verwacht ik toch ook kwaliteit.
Iedere maand eet ik mosselen, al 30 jaar lang, maar zo’n slechte kwaliteit heb ik niet eerder meegemaakt. En dat voor AH.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuw pak mosselen die wel heel zijn en waarvan je de mosselen in de schelp terug kunt vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer