Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yuminguo op 29 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Fotokookboek van AH zou gratis zijn; nou, ik heb toch echt moeten betalen om het te krijgen.... Vervolgens een klacht ingediend bij AH, maar toto op heden geen reactie gehad.... Lees meer
Klacht van tineke schrijn op 29 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volop in de bakken Greenfieldsvlees[runderriblappen,kom bij de kassa en had 3 pakken vlees,werd het geblokkeerd,ik vraag waarom,kreeg ik te horen er kan wel een virus in zitten,ik vind het heel vreemd en zou graag willen weten wat de oorzaak is. Lees meer
Klacht van fransasd op 29 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
aanbieding conference peren 1.5 kg voor 1.39 euro deze zakken bevatten slechts 1.2 kg dus duurder voor 1.2 kg Lees meer
Klacht van nadpeters op 29 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kassa vrouw vraagt of ik nieuwe bonuskaart heb, nee , ze gaat deze halen en zegt dat ik de oude van mijn sleutelbos moet verwijderen ik zeg nee , nou dan kreeg ik de bonuskaart de volgende keer voelde me... Lees meer
Klacht van Kruidvat 1 op 28 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit product had ik gekocht voor als ik laat thuiskwam. Makkelijk te bereiden en volgens mij smaakvol. Helaas... Na een lange dag lekker de ravioli met bordje salade. Ik heb het volgens de aanwijzingen klaargemaakt. Niet gaar, dus nogmaals water koken en wat langer laten... Lees meer
Klacht van alvara op 28 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 5 weken krijgen we de AH-folder niet thuis aangeleverd. Klachten bij AH helpen kennelijk niet. Lees meer
Klacht van jemjem op 28 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
perla koffie pads 36 stuks mokka zitten veel kapotte pads in die niet te gebruiken zijn. 12 09 2014 (14)05:26 Lees meer
Klacht van piggelmeke op 27 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn voorkeur ging altijd uit naar de excellent pizza's maar de laatste tijd zijn ze erg nat en klef, zeker niet de kwaliteit die ik gewend was!! Lees meer
Klacht van m.verkleij op 27 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik melba toast rond. Laatste maanden kan ik helaas veel toastjes weggooien omdat ze gebroken in het zakje zitten. Enkele weken geleden was dit artikel in de bonus, ik heb er 6 gekocht en kom tot de... Lees meer
Klacht van diny1938 op 27 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom de Alpro yoghurt met perzik uit het assortiment in AH Schoonhoven. Moet nu naar de Plus markt(die geeft meer)koop daardoor nu ook bij de Plus. Is dat de bedoeling???Denk het niet. Kom al jaren alleen bij AH. Lees meer