Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
40 stemmen 40
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.687 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Shampoo AH Basic

Klacht van Ontevreden klant 2302 op 05 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Prijs Shampoo AH Basic ten op zichten van Euroshopper meer dan verdubbeld. Ondanks het feit dat AH suggereert dat men geen prijsverhogingen doorvoert bij de wijziging van de merknaam Euroshopper in AH Basic, zie ik dat dit terdege gebeurd is. Zo... Lees meer

houdbaarheid afbakbroodjes

Klacht van Mspinhoven op 04 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het is me inmiddels als vier keer gebeurd dat ik een zak afbakbroodjes open van het AH eigen merk en dat de broodjes bezaaid zijn met schimmel. Dit gebeurde me met de saucijzenbroodjes, baquettes en stokbrood. 1 zak besteld eind... Lees meer

ajam vergeten erin te doen

Klacht van ab janssen op 04 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heb vandaag bij de nieuwe Albert Heijn aan de Vierhavenstraat in Rotterdam saté ajam gekocht maar tot mijn grote ontsteltenis trof ik alleen maar pindasaus aan in de "maaltijd" en geen kip. Dit was een zgn bonus aanbieding voor 4.09... Lees meer

Pakket kwijt

Klacht van Kevin1984 op 03 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

op 18-12 een LG g2 ingeleverd bij Albert Heijn in Etten-Leur om op te sturen naar Typhone i.v.m. omruilen van toestel. het pakket is bij PostNL kwijt geraakt en meld dat we het pakket hadden moeten verzekeren. dit is echter niet als... Lees meer

oliebollen

Klacht van daankreg op 01 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Oudjaarsdag voor in de avond 2 zakken oliebollen,1met en 1zonder rozijnen, gekocht. Heb eerst een aantal in de oven opgewarmd. Ze waren niet gaar of het deeg had niet lang genoeg gerezen. Het was in ieder geval een melige kleve hap.... Lees meer

Dhr.

Klacht van hansalt op 01 januari 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het komt zeer regelmatig voor dat speklappen en schouderkarbonade naar urine ruiken en/of smaken. Deze klacht is eerder bij de plaatselijke Albert Heijn geuit maar heeft niet tot een oplossing geleid. Dit verschijnsel nodigt zeker niet uit om bepaalde vleesproducten... Lees meer

123... 104310441045...126812691270