Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van victor99 op 20 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb producten in Albert Heijn gekocht en half uur erna wilde ze terug brengen. medewerker van Albert Heijn had die producten niet terug genomen, met die reden dat ze uit koeling waren en wij kunnen die niet terug nemen. Lees meer
Klacht van Chris Nouwen op 20 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jeugd graait in bakken met broodjes bekogeld elkaar en legt het terug. Lees meer
Klacht van Martemeo op 19 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hier hetzelfde. Filiaal gaf aan dat ze er maar 1 hadden ontvangen. Verder nergens verkrijgbaar. Vervelend dat er een paginagrote aankondiging in Allerhande staat maar het artikel niet of nauwelijks leverbaar is. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren was ik weer in het filiaal te Rijssen voor de cafe noir voor het Trassimo apparaat. Nog steeds moet je de koffie bestellen, anders pech. Kom aan de kassa om de rest van mijn boodschappen af te rekenen. Vriendelijke... Lees meer
Klacht van Channa81 op 19 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 2 kant en klare maaltijden gekocht namelijk de Babi Ketjap Indonesisch stoofpotje en de Ajam Betawi. In totaal waren deze maaltijden 10 euro. Niet erg als het ook lekker is, maar ze waren niet te eten. De maaltijden waren extreem zout. En... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik. klein verdiener. koop bij ah brink zutphen 2 bonus broden. bij kassa vergeet ik bonus kaart te laten zien niemand vraagt er om. geleden schade 0,55. weinig maar Lees meer
Klacht van Wendy Vree op 18 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pak yoghurt stond op 15 juni al bol in de koelkast, einddatum 20 juni. Yoghurt was bedorven Lees meer
Klacht van Ladyboy op 18 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bijv. het product DREFT één kopen één gratis, zo stond er in de folder in MOL. Vandaag stond deze rek leeg, we vroegen aan een personeelsjuffrouw of er nog DREFT was. Deze antwoorde koel met een neen, misschien straks als... Lees meer
Klacht van Mark Rozeboom op 18 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zie hier op deze site dat Albert Heijn nooit reageert op klachten van hun consumenten. Foute boel. Als AH zo doorgaat en inferieure producten blijft leveren, blijft er binnen een paar jaar niets over van dit ooit betrouwbare bedrijf.... Lees meer
Klacht van mpc op 17 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de allerhande staat een hamburgerpers, actie 11 juni t/m 29 juni. Ben al vanaf 13 juni op zoek naar dit artikel. Nergens verkrijgbaar. Ik woon in Best en heb de filialen Best,Son.Eindhoven winkelcentrum woensel, Limburglaan. orionlaan.Nuenen parklaan gebeld. In best , daar... Lees meer