Klacht: Albert Heijn reageert niet op klachten

Mark Rozeboom op 18 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 juni 2014

Een consument uit kritiek op Albert Heijn vanwege het gebrek aan reactie op klachten. Hij stelt dat de kwaliteit van de producten achteruitgaat en vergelijkt de supermarkt negatief met concurrenten die betere waar voor minder geld bieden. De klant roept Albert Heijn op om hun klantvriendelijkheid en productkwaliteit te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik zie hier op deze site dat Albert Heijn nooit reageert op klachten van hun consumenten. Foute boel. Als AH zo doorgaat en inferieure producten blijft leveren, blijft er binnen een paar jaar niets over van dit ooit betrouwbare bedrijf. En dat allemaal om maar goedkoper te zijn dan de andere ketens. Nou goedkoper is de AH niet. Andere bedrijven leveren betere waar voor minder geld.
Albert Heijn: zorg er voor dat die hautaine houding van jullie verdwijnt en ga weer doen waar jullie altijd goed in waren: betrouwbaar goede spullen leveren. Klantvriendelijk personeel aannemen en deze behouden! Niet van die scholiertjes die maar twee jaar mogen blijven.

Gewenste Oplossing:

Als AH weer terugkeert naar het betrouwbare bedrijf wat het ooit geweest is en eindelijk eens gaat reageren op klachten van hun klanten, die per slot van rekening toch hun inkomen genereren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer