Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

27% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

27%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Albelli

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Albelli →
⏱
4 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Albelli?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Albelli betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

Fotoboek niet geleverd

Klacht van Koos Hafkamp op 13 mei 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Fotoboek staat in de orderstatus als geleverd, maar heb niets ontvangen. Krijg geen reactie op de mail, telefonisch niet bereikbaar, dat wil zeggen drie keer 45 minuten gewacht en dan nog niet geholpen. Lees meer

Loopt vast

Klacht van Oesther op 12 mei 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ben bezig met het maken van een kalender, maar hij loopt continu vast. Het opslaan lukt niet en het bestellen blijft haken op 90%. Erg frustrerend om alles honderd keer opnieuw te moeten doen omdat het tussendoor opslaan ook niet... Lees meer

Fotoprogramma niet te downloaden.

Klacht van ERQu op 19 april 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Sinds het programma niet meer bij de HEMA beschikbaar is heb ik geduvel: Ik kan niet meer bestellen, alleen een fotoboekje samenstellen. Daarover heb ik een klacht ingediend en het advies gekregen het programma te verwijderen en opnieuw te installeren.... Lees meer

Fotoprogramma niet te downloaden.

Klacht van ERQu op 19 april 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Sinds het programma niet meer bij de HEMA beschikbaar is heb ik geduvel: Ik kan niet meer bestellen, alleen een fotoboekje samenstellen. Daarover heb ik een klacht ingediend en het advies gekregen het programma te verwijderen en opnieuw te installeren.... Lees meer

fotoboek weg!

Klacht van amberwit op 19 maart 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

ik ben dagen bezig geweest met het maken van een fotoboek op de albelli app die ik heb geïnstalleerd op mijn laptop. op de site stond dat die app het handigste was om mee te werken. nadat ik helemaal klaar... Lees meer