Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

27% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

27%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Albelli

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Albelli →
⏱
4 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Albelli?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Albelli betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

Albelli loopt telkens vast

Klacht van CelineS op 31 januari 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Telkens als ik het fotoalbum aan het maken ben loopt hij vast, op gegeven moment doet de pagina niets meer. Dit geeft mij geen motivatie op telkens opnieuw het album in mekaar te knutselen, Wat is er aan de hand? Lees meer

Albelli loopt vast

Klacht van Tam3 op 15 januari 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Sinds twee updates eerder, loopt Albelli vast. Ik kan het programma openen op mijn Imac. Als ik daarna een fotoboek wil openen (die ik al gemaakt heb), loopt hij steeds vast bij het laden. Ook als ik een nieuw fotoboek... Lees meer

Dubbele levertijd

Klacht van Mars10 op 29 december 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Levering van het fotoalbum duurt dubbel zo lang (10 werkdagen ipv 5 werkdagen). Pas na de vertraging werd ik in kennis gesteld. Ik heb voordien aangegeven dat het maximaal 8 werkdagen mocht duren....ruim de tijd dus. Nu sta ik met... Lees meer

website werkte niet

Klacht van Melanie De Rijck op 19 december 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

zondag 10 december wou ik mijn kalender afwerken en bestellen zodat ik kon genieten van een korting van 20%. De website werkte niet naar behoren, ik heb via de chat geprobeerd, die persoon kon mij eigenlijk niet helpen. Zij adviseerde... Lees meer

iPad app Albelli loopt vast

Klacht van cjskurmasela op 17 december 2017 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ben een jaar bezig geweest met een fotoboek voor mijn dochter. Elke maand plaats ik de mooiste foto’s in het boek met hele verhalen er bij. Nu kwam het moment om het boek te bestellen en loopt de hele app... Lees meer