SuzanMartens op 30 januari 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice
Beste mevrouw Martens, Wij hebben op 30 januari en 5 februari contact gehad via e-mail. Wij zien dat u uw bestelling inmiddels heeft kunnen plaatsen. Wij gaan er daarom vanuit dat het probleem dat u heeft ondervonden verholpen is. Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Mijn foto album waar ik behoorlijk wat tijd in gestoken heb, is verdwenen nadat ik een updat moest doen bij het terug openen van het programma.
Is er een mogelijkheid om het fotoboek terug te vinden?
Indien ik het fotoboek teruggevonden heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albelli
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albelli nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2018 om 14:29 geantwoord
Beste mevrouw Martens,
Wij hebben op 30 januari en 5 februari contact gehad via e-mail. Wij zien dat u uw bestelling inmiddels heeft kunnen plaatsen. Wij gaan er daarom vanuit dat het probleem dat u heeft ondervonden verholpen is.
Mocht u verder nog vragen hebben, vernemen wij dat graag van u. U kunt in dat geval contact opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Albelli
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
