Een gebruiker heeft via Airbnb contact gehad met een verhuurder van een appartement in Valencia en heeft na meerdere e-mails een borg van twee maanden en één maand huur overgemaakt. Sinds de betaling heeft de gebruiker niets meer van de verhuurder vernomen.
via airbnb ben ik in contact gekomen met iemand die app verhuurt in Valencia. Na vele mails hebben wij borg van 2 maanden en 1 maand huur gestort. Sindsdien hoor ik niets meer van de verhuurder.
contact met verhuurder
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Airbnb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Airbnb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
