U kunt een klacht over Airbnb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Airbnb.
Hoeveel klachten zijn er over Airbnb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 232 klachten over Airbnb ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Lost Airbnb klachten op?
Van de klachten over Airbnb wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Airbnb?
De meest voorkomende klachten over Airbnb gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Airbnb?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Airbnb is +31 20 52 22 333, bereikbaar op 24/7. U kunt ook een klacht over Airbnb indienen via Klacht.nl, waar Airbnb actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Airbnb?
Airbnb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Airbnb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Airbnb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 110 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 232 klachten. Of Airbnb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Airbnb?
Bij reisproblemen met Airbnb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Airbnb niet meewerkt.
Klacht van klager58d2c1da op 25 augustus 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Ik heb een klacht over Airbnb omdat het huisje dat ik had geboekt niet aan de verwachtingen voldeed. Ondanks dat ik recht heb op een schadevergoeding van 30 procent, heb ik slechts 330 euro ontvangen, terwijl er nog 400 euro... Lees meer
Klacht van klager830d0eec op 21 augustus 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Tijdens mijn verblijf bij een BB heb ik per ongeluk mijn kleding achtergelaten. Drie weken later heb ik nog steeds mijn kleding niet teruggekregen. Ik heb contact opgenomen met de BB, maar ontvang alleen dezelfde automatische reacties van een AI... Lees meer
Klacht van klagerd760975a op 17 augustus 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Ik had een huis geboekt via Airbnb in Tsjechië, maar de accommodatie voldeed totaal niet aan de advertentie. Er stond in de advertentie dat er geen warm water was maar er was helemaal geen stromend water. Verder zouden er 2... Lees meer
Klacht van klagera748437f op 25 juli 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Tijdens onze vakantie in Noorwegen boekten we een huis met prachtig uitzicht en de mogelijkheid om een boot te huren. Twee dagen voor aankomst vernam ik dat de gebruikelijke boot niet beschikbaar was en dat er een veel grotere boot... Lees meer
Klacht van klagera5ab324b op 25 juli 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Ik heb een zeer onaangename ervaring gehad tijdens mijn verblijf in een hostel in Barcelona via Airbnb. Het hostel was niet schoon, met vlekken op beddengoed en handdoeken, en tijdens nacht 4 zag ik een kakkerlak. Ondanks meldingen bij het... Lees meer
Klacht van klager05cb2e73 op 23 juli 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Ik heb vandaag recht op een refund van €350 van Airbnb, maar ik krijg het bedrijf niet aan de telefoon. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, is het mij niet gelukt om hen te bereiken en mijn refund... Lees meer
Klacht van Elske jansen op 29 juni 2026 over Airbnb in de categorie Hotels
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Airbnb via het Nederlandse telefoonnummer, maar ik krijg alleen een Engels keuzemenu en een Engels sprekende medewerker. Aangezien ik niet in het Engels kan communiceren, loop ik al vast bij het keuzemenu.... Lees meer
Arrived in Marrakech with two babies in 40°C heat to find a property with no running water and no air conditioning. The situation was unlivable and unsafe. We had to leave the property immediately.
All evidence (photos, videos, receipts) was submitted... Lees meer
Klacht van Simeon@82 op 27 juni 2025 over Airbnb in de categorie Hotels
Een racistische host heeft een valse op leugens gebaseerde review geplaatst over mij. Ik had haar een veeg uit de pan gegeven en die Snollebak heeft mij gerapporteerd en wat heeft Airbnb gedaan? Ze hebben mijn account geblokkeerd en mijn... Lees meer
Klacht van Madgirl op 21 februari 2025 over Airbnb in de categorie Hotels
Na een heerlijke avond met vrienden krijgen we een schadevergoeding voor iets wat wij niet hebben gedaan. Airbnb heeft de communicatie met mij gedaan over de klacht en heeft vanuit onduidelijk bewijs besloten dat wij de schade hebben aangericht, terwijl... Lees meer