Terug

Klacht: Mails blijven onbeantwoord

Theresia Elders op 20 februari 2017 over Airbnb in de categorie Hotels

Airbnb klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airbnb
Categorie Hotels
Status Open
Datum 20 februari 2017

Een gebruiker van Airbnb ervaart problemen met de klantenservice, omdat er geen reactie komt op zijn e-mails. Daarnaast meldt hij dat zijn telefoongesprekken abrupt worden beëindigd.

Mijn Klacht:

Geen reactie op mijn mails. Telefoon word er op gegooid!

Gewenste Oplossing:

Oplossing graag!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Airbnb

Alle klachten over Airbnb →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Airbnb
Zo werkt het