Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Airbnb via het Nederlandse telefoonnummer, maar ik krijg alleen een Engels keuzemenu en een Engels sprekende medewerker. Aangezien ik niet in het Engels kan communiceren, loop ik al vast bij het keuzemenu. Ik vind het normaal dat ik ook in het Nederlands aangesproken word, vooral omdat het om Airbnb Nederland gaat met een telefoonnummer in Amsterdam.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een Nederlands gesproken keuzemenu en de mogelijkheid om met een Nederlands sprekende medewerker in contact te komen.
