Klacht: Afstandsbediening nog steeds niet bezorgd

Shanallisly op 21 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een klant heeft maanden geleden een afstandsbediening besteld bij Bol.com, maar deze is nog steeds niet bezorgd. Volgens de track en trace-informatie ligt het pakket nog bij PostNL, wat de klant als overdreven lang ervaart. De klant verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb maanden geleden een afstandsbediening besteld en het is nog steeds niet binnen volgens de track en tracé is het nog bij de post nl wel overdreven lang hea wil m’n geld terug !

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik m’n geld krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shanallisly
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM