Mijn Klacht:
Ik heb maanden geleden een afstandsbediening besteld en het is nog steeds niet binnen volgens de track en tracé is het nog bij de post nl wel overdreven lang hea wil m’n geld terug !
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik m’n geld krijg
Shanallisly op 21 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft maanden geleden een afstandsbediening besteld bij Bol.com, maar deze is nog steeds niet bezorgd. Volgens de track en trace-informatie ligt het pakket nog bij PostNL, wat de klant als overdreven lang ervaart. De klant verzoekt om een terugbetaling.
Ik heb maanden geleden een afstandsbediening besteld en het is nog steeds niet binnen volgens de track en tracé is het nog bij de post nl wel overdreven lang hea wil m’n geld terug !
Wanneer ik m’n geld krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM