Klacht: Zomaar geld afgeschreven

Jop van Gemert op 23 mei 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant van Adyen meldt dat er zonder toestemming 10 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij nooit lid is geweest. De klant beschouwt deze actie als oplichterij en heeft het bedrag direct teruggeboekt.

Mijn Klacht:

Er is ineens 10 euro afgeschreven terwijl ik nooit lid ben geweest en zowel dan is dat jaren geleden?
Ik heb het ook meteen teruggeboekt want dit is gewoon oplichterij…

Gewenste Oplossing:

GEEN GELD ZOMAAR AFSCHRIJVEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM