klagere3127e11 op 01 juli 2026 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Adyen ervaart frustratie door de onbereikbaarheid van het bedrijf via telefoon. Er is een probleem met de terugbetaling van vakantiegeld, wat leidt tot de dreiging van annulering van hun vakantie. De klant eist onmiddellijke terugstorting van het bedrag.
Ik heb een probleem met Adyen. Ze zijn telefonisch niet te bereiken en dat is zeer frustrerend. Adyen heeft geld van ons ontvangen voor onze vakantie, maar dit bedrag is niet doorgezet. Hierdoor dreigt onze vakantie geannuleerd te worden. Het is onacceptabel dat we geen contact kunnen opnemen en ik eis dat het geld vandaag nog wordt teruggestort.
Ik wil dat Adyen het geld vandaag nog terugbetaalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Adyen
Download hier uw brief
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
