Klacht: Zomaar afgeschreven

[email protected] op 12 december 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 december 2022

Een klant meldt dat er zonder toestemming bijna €60 van de rekening van zijn 13-jarige dochter is afgeschreven via incasso. Dit heeft geleid tot onvrede over de betalingsdiensten van Adyen.

Mijn Klacht:

Er is zomaar geld afgeschreven van de rekening van mijn dochter van 13!
Bijna €60! En ook nog via incasso

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit niet meer gebeurt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM