Ceycey op 06 juli 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 5 juli 2023 online tickets gekocht via Odigeo en het bedrag van €197,90 betaald, maar heeft geen bevestiging van de tickets ontvangen. De klant zou op 6 juli 2023 vliegen en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
5-7-23 odigeo online tickets gekocht hij betaald maar heb geen bevestiging tickets nummer ontvangen hij zou vandaag vliegen 6-7-23 16:10
Naam: Odigeo
Omschrijving: K27TVTSV9DD4J4C2JE5Z
0180318632043608 12063187398.1
NL04ADYB2017400157
Kenmerk: 05-07-2023 16:09 0180318632043608
Valutadatum: 05-07-2023
Bedrag van :€197,90
Graag wil ik dat bedrag terug !!!!
Als het opgelost woord beni tevreden nu kan ik hierover niks zeggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
