Klacht: Teveel geld van de rekening gehaalt

Chris 38 op 07 mei 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 mei 2022

Een gebruiker van Adyen heeft een probleem ervaren met een automatische incasso, waarbij er 99,99 euro in plaats van de verwachte 17,99 euro van zijn rekening is afgeschreven voor een premium lidmaatschap bij Badoo. De klager waarschuwt anderen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik wil een maand premium aan gaan bij badoo van 17.99 euro maar er word 99.99 euro van men rekening gehaalt. Dus pas op want je word in de zak gezet mvg

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld terug storten op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM