Mijn Klacht:
Ik heb voor 6.49 euro poker coins gekocht die ik niet heb ontvangen dit is inmiddels de 2e keer.
Gewenste Oplossing:
Dat die bedrijf mijn betaalde geld onmiddellijk terug stort.
Een klant heeft voor 6,49 euro poker coins gekocht, maar heeft deze niet ontvangen. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb voor 6.49 euro poker coins gekocht die ik niet heb ontvangen dit is inmiddels de 2e keer.
Dat die bedrijf mijn betaalde geld onmiddellijk terug stort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM