Een klant van Adyen heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn Parship-abonnement te annuleren, maar merkt dat er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt om een snelle oplossing, aangezien hij de app al geruime tijd niet meer gebruikt.
Dag,
Ik heb mijn parship subscription al maanden annuleer maar parship trekt nog geld af van mijn rekening ik wil dat zo snel mogelijke in order brengt want ik gebruik deze app lang niet meer.
Mvg
Geld aftrekken van de rekening moet stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
