Mustang op 25 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Adyen heeft een onterechte domiciliëring opgemerkt van 84,99€ die gepland staat voor 26-07-2022. De klant vraagt om opheldering over de oorsprong van deze domiciliëring en het bijbehorende bedrag.
Heb deze morgen op rekening gekeken en tot mijn verbazing staat er een domiciliëring die zal verricht worden op 26-07-2022 met het bedrag van 84,99€ die zal gedebiteerd worden. Graag had ik willen weten vanwaar die domiciliëring en het bedrag?
Dat de domiciliëring nu wordt stopgezet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
