Klacht: Onterechte afboeking van mijn bankrekening

J.T. STAM op 22 augustus 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 augustus 2023

Op 15 augustus 2023 heeft een klant onterecht € 34,99 van zijn bankrekening zien afschrijven. De klant verzoekt om dit bedrag zo spoedig mogelijk terug te boeken.

Mijn Klacht:

Op 15 augustus 2023 is er onterecht een bedrag op mijn rekening afgeschreven van € 34,99. Gelieve dit bedrag z.s.m. terug te boeken.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het bedrag à € 34,99

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM