Eduard Grunewald op 11 augustus 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker meldt dat er op 2 augustus een ongeautoriseerde afschrijving van € 69,66 heeft plaatsgevonden door een onbekend bedrijf met ID NL48ZZZ342764500000. De gebruiker is niet op de hoogte van de identiteit van het bedrijf dat deze transactie heeft uitgevoerd.
Op 2 augustus heeft een bedrijf met ID NL48ZZZ342764500000 een bedrag van € 69.66 van mijn rekening afgeschreven. Ik weet niet welk bedrijf dit is.
Het bedrijf moet onmiddelijk stoppen met de automatische incasso en ik heb de automatische incasso ook gestorneerd en geblokkeerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
