Klacht: Norton software afgeschreven maar maakt geen gebruik van Norton

Bobby12345 op 28 juni 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 juni 2022

Op 28 juni 2022 is er €84,99 afgeschreven van de rekening van de klager voor Norton-software, terwijl hij geen gebruik maakt van deze dienst. De klager verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Vandaag 28/06/2022 is €84,99 afgeschreven van mijn rekening terwijl ik geen gebruik maak van Norton.

Graag het geld terug storten

Gewenste Oplossing:

Graag het bedrag van 84,99 terug storten en een eventuele euro incasso stop zetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM