Klacht: nl48rabo0132394782 Zo maar geld afgeschreven door dit bankrekening nummer

Jelle06 op 03 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Een klant van Adyen meldt dat er op 5 september 2022 een bedrag van 217,81 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming. De klant vraagt om opheldering over de bestemming van deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Er is 217,81 van mijn rekening afgeschreven op 05-09-2022. Dit heb ik zelf niet akkoord gegeven. Kunnen jullie mij vertellen waar dit heen is gegaan ?

Gewenste Oplossing:

Geld terug op de rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM