Klacht: klacht

Mihaela E. Lepadatu op 07 juni 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 juni 2023

Een gebruiker meldt dat er een bedrag van 34,99 euro is afgeschreven door Adyen op naam van Norton Software, terwijl hij geen gebruik maakt van deze software. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Goedendag, bij mijnis er een bedrag van 34,99 afgeschreven op naam van norton software ayden terwijl ik geen gebruik maak van deze software.

Gewenste Oplossing:

Dat deze automatische incasso opdracht verwijdert wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM