Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst geen bevestiging gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of opsturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Adyen voor een JBL Go3, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
