Klacht: ik heb nooit een abonnement gevraagd

Erna van der Meirsch op 26 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een klant van Adyen heeft een klacht ingediend omdat er zonder zijn toestemming 94,99 euro van zijn bankrekening is afgeschreven. Hij stelt dat hij nooit een abonnement heeft aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er wordt gewoon 94,99 eur. afgehouden van mijn ba

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM