Klacht: ik ben uitgeschreven maar ze blijven 24,99 euro van mijn rekening halen al enkele maanden

Bangbang op 05 april 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 april 2023

Een klant heeft zich uitgeschreven bij Adyen, maar merkt dat er nog steeds maandelijks 24,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Dit probleem duurt al enkele maanden.

Mijn Klacht:

de titel zegt alles

Gewenste Oplossing:

rest geld wat niet voor hen bestemd is terug betalen, ik heb verder niks gekregen alleen gegeven hoe dan.

Reactie van de melder van de klacht Bangbang

3 jaren geleden - en waarom word het niet in behandeling genomen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM