Klacht: Geld geïncasseerd

Angela vvvv op 03 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant van Adyen meldt dat er op 3 augustus €94,99 van zijn rekening is geïncasseerd, terwijl hij geen lidmaatschap bij het bedrijf heeft. De klant verzoekt om een snelle terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Beste adyen ,
Op 3 augustus is er bij mij €94,99 geïncasseerd.
Ik heb geen lidmaatschap bij jullie .
Graag ontvangen ik het zo snel mogelijk terug .

Gewenste Oplossing:

Graag terug ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM