[email protected] op 01 mei 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een vliegticket geboekt van Venetië naar Eindhoven, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen na de boeking. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de aankoop.
Vliegticket geboekt van Venetië naar Eindhoven. Geen bevestigingsmail gehad.
[email protected]
Ik wil een bevestigingsmail van mijn vliegticket. Ik vlieg dinsdag 3 mei 2022. Mijn bankbevestiging is binnen van mijn betaling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
