Klacht: Er is 94.99 van mijn rekening gegaan

Nancy De detter op 06 december 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 december 2023

Een klant van Adyen meldt dat er 94,99 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder dat hij een bestelling heeft geplaatst. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag en geeft aan verdere stappen te overwegen als dit niet gebeurt.

Mijn Klacht:

Er is 94.99 euro van de rekening gegaan terwijl ik het niet heb besteld gelieve dit bedrag terug te storten anders ga ik verder

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM