Mijn Klacht:
Er is geld van mijn rekening gehaald zonder dat ik iets bij Adyen besteld heb
Gewenste Oplossing:
Dat mijn geld terug gestort wordt
Miranda Zoutewelle op 01 februari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat er 109 euro van zijn rekening is afgeschreven door Adyen, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst. Hij vraagt om opheldering over deze transactie.
Er is geld van mijn rekening gehaald zonder dat ik iets bij Adyen besteld heb
Dat mijn geld terug gestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM