Leo Tromer op 28 april 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft schoenen besteld bij Adyen, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Hierdoor is de klant onzeker over de status van de aankoop en heeft de bestelling nog niet ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
