Mijn Klacht:
naar 3 weken heb ik mn bestelling nog niet binnen bestell nummer745761449,ik heb t wel betaald dus als ik mn paketje niet binnen krijg wil ik dat u tt terug stort mijn vriendelike dank gr mieke van veen
Gewenste Oplossing:
terug betalen
Na drie weken is de klant nog steeds in afwachting van haar bestelling, ondanks dat de betaling al is voldaan. Ze verzoekt om terugbetaling indien het pakket niet geleverd wordt.
naar 3 weken heb ik mn bestelling nog niet binnen bestell nummer745761449,ik heb t wel betaald dus als ik mn paketje niet binnen krijg wil ik dat u tt terug stort mijn vriendelike dank gr mieke van veen
terug betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM