Klacht: Bedrag gebakt

Suheil yousef op 03 april 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 april 2024

Een klant ontving een e-mail die leidde tot een factuur van 64,99 euro, welke vervolgens van zijn bankrekening werd afgeschreven. De klant uit zijn onvrede over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik heb een e-mail ontvangen en toen ik op de e-mail klikte, ontving ik een factuur van 64,99 euro en deze werd van de bankrekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Graag Het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Adyen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM