Klacht: bankafschrift klopt niet

tuinstoel55 op 25 maart 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 maart 2022

Een gebruiker heeft een onterecht bedrag van €21,76 op zijn bankrekening geconstateerd, afkomstig van TransIP via Adyen. Hij verzoekt het bedrijf om de transactie te onderzoeken en het bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

hallo er is een bedrag afgegaan van mijn rekening wat niet klopt,zou u er naar kunnen kijken
Tegenrekening naam
TransIP via Adyen
Bedrag
€
-21,
76
Tegenrekening
ABNA 0565 6686 25
Omschrijving
R62WZ4RH2N6NXPB2 0030009925284232 I202109395 x5860 pasnr.025

Stuur betaalverzoek

Deel transactie
Via

Datum tijd
24 maart 2022 · 13:32
Saldo na boeking
€
72,
20
Categorie
Internet, TV bellen

Categorie aanpassen
Transactiereferentie
24-03-2022 13:30 0030009925284232
geen idee wat dit is ,het zou fijn zijn als u het bedrag terug stort op mijn rekening
vriendelijke groet H.Westerhof-Driezen

Gewenste Oplossing:

als het bedrag word terug gestort op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM