Mijn Klacht:
7 maanden achter elkaar 10 euro gewoon van mijn barekeing afgeschreven. in totaal is dit 70 euro. heb nooit een dienst of service van hun gevraagd. hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
dat ik het geld terug krijg
Klacht: automatische bank afschrijving
Vikash Gharbaran op 28 augustus 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er gedurende zeven maanden telkens 10 euro van zijn bankrekening is afgeschreven door Adyen, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven of een dienst heeft afgenomen. In totaal betreft het een bedrag van 70 euro. De consument vraagt zich af hoe deze automatische afschrijvingen mogelijk zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
