Mijn Klacht:
goede morgen, het abonnement van deze afschrijving ks al geruime tijd opgezegd, doch afschrijving blijft doorgaan. Bedrag is € 46.- per maand
Gewenste Oplossing:
stoppen met betaling
ADSch op 23 november 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft aangegeven dat, ondanks het opzeggen van een abonnement, er nog steeds een automatische afschrijving van € 46 per maand plaatsvindt. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
goede morgen, het abonnement van deze afschrijving ks al geruime tijd opgezegd, doch afschrijving blijft doorgaan. Bedrag is € 46.- per maand
stoppen met betaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM