Klacht: 89.99 afgeschreven

Priscilla Netto op 05 april 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 april 2023

Een consument meldt dat er een bedrag van 89,99 euro is afgeschreven, terwijl zijn zoon de betreffende dienst niet heeft gebruikt. De consument heeft het bedrag teruggeboekt.

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van 89.99 afgeschreven terwijl mijn zoon dat niet iets gebruikt dus ik boek het bedrag terug vokr me zoon.

Gewenste Oplossing:

Ik boek het bedrag terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM