Bij Adyen zijn in totaal 3.549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.870 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.7/10 (684 stemmen). Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2.870 opgelost (80%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3.549 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 80%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten over Adyen ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.870 van de 3.549 klachten opgelost.
Adyen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 684 beoordelingen.
Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miralles op 23 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
De website dekipgallerysplash.foodticket doet zich voor als bezorg/afhaalservice van De Kip Gallery te Rotterdam. Nadat vía Ideaal is betaald, ontving ik een e-mailbericht met de bevestiging van de betaling. Bij het afhaalrestaurant aangekomen, bleek dit (tijdelijk) gesloten te zijn. Naam:... Lees meer
Klacht van Marielle Steiginga op 20 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is zomaar 109 euro van mijn rekening qf gehaald door dit nummer NL37 ABNA 0423 4308 90 En ik weet niet waarom Lees meer
Klacht van AliceBarneveld op 15 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Tot mijn grote verbazing zag ik dat er een bedrag van €99,95 is afgeschreven van mijn bankrekening. Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven en daarom het bedrag terug geboekt. Zijn er meer mensen die hiermee te maken hebben gehad? Lees meer
Klacht van Trijntsje de Jong Leijenaar op 14 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Stop met geld van mij bank te halem Lees meer
Klacht van Sheila Dagitan op 14 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vliegtickets edreams. Ze zeggen niet betaald maar er is wel meer dan 2100 afgeschreven. Edreams zegt niks te hebben ontvangen. Waar is mijn geld? Lees meer
Klacht van BasCoremans op 13 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb nooit een betaald abonnement gehad bij Deezer en toch wordt er al vanaf april €9,99 afgeschreven. Ik heb mijn account al opgezegd maar dat helpt niet Lees meer
Klacht van Speler 1 op 11 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb voor 6.49 euro poker coins gekocht die ik niet heb ontvangen dit is inmiddels de 2e keer. Lees meer
Klacht van meirsman rebecca op 11 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, er is vandaag 84,99 euro voor de eerste keer van mijn rekening gegaan terwijl ik geen norton software gebruik of op ingelogd ben. bij deze zou ik u vriendelijk willen vragen waarom dit zomaar van mijn rekening gaat.... Lees meer
Klacht van Daniel77 op 09 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bestelling geplaatst geen bevestiging gekregen Lees meer
Klacht van ...uitlevrin65A op 08 juli 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bestelling geplaatst bij Actie van de dag...Senioren kaart... Ik heb het bedrag van €12.45 betaald op 14-5...bank.nr. Nl04ADYB2017400157 ordernr. 38971273 Tot op heden geen uitlevering ontvangen. Hoe krijg ik mijn geld terug. Kunt u mij helpen....de bank kan niets voor... Lees meer