Bij Adyen zijn in totaal 3.549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.870 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.7/10 (684 stemmen). Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2.870 opgelost (80%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3.549 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 80%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten over Adyen ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.870 van de 3.549 klachten opgelost.
Adyen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 684 beoordelingen.
Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wat moet ik hier op 06 mei 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte, ik vindt het echt niet kunnen dat jullie al langer dan 1 jaar euro 29,99 van mijn rekening afschrijven terwijl ik sowieso geen gebruik maak maar ook geen toegang heb tot Lexa, dit kunnen jullie zien in jullie back office.... Lees meer
Klacht van Bongbong op 06 mei 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte, ik vindt het echt niet kunnen dat jullie al langer dan 1 jaar euro 29,99 van mijn rekening afschrijven terwijl ik sowieso geen gebruik maak maar ook geen toegang heb tot Lexa, dit kunnen jullie zien in jullie back office.... Lees meer
Klacht van Dordrecht Riedijkhaven op 02 mei 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 30 april 2024 om 12:52 uur 60,33 euro overgeboekt naar bank nr NL04ADYB2017400157 , geld en boeking niet aangekomen . Lees meer
Klacht van sergeyrusev1 op 18 april 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een abonnement aangevraagd bij Vodafone Nederland Mijn aanvraag 1 uur later is afgewerkt en afgewezen Ik heb betaald 78,41 euro op moment dat ik abonnement aangevraagd bij Vodafone online Op moment dat is afgewezen en geannuleerd mijn aanvraag,... Lees meer
Klacht van Joost Van der Poel op 09 april 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben belazerd door Adyen en dat al sinds maanden. Ik heb mijn account bij Ourtime gedeactiveerd en toch betaal ik iedere maand 29,99 euro. Dit is echt schofterig! Lees meer
Klacht van bjosouza op 09 april 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld overgemaakt op rekening een rekening nummer van Tommy Hilfiger om een jas te kopen. Dit is gebeurd via een i deal link. Op rekening nummer NL 04 ADYB 2017 4001 57 Vandaag 09 April 2024 Dit geld is volgens de medewerkers nooit... Lees meer
Klacht van Suheil yousef op 03 april 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een e-mail ontvangen en toen ik op de e-mail klikte, ontving ik een factuur van 64,99 euro en deze werd van de bankrekening afgeschreven Lees meer
Klacht van Weet ik niet meer omdat ik het account verwijderd had op 27 maart 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben Wisly ik zit al zo’n 5 maanden niet meer aangemeld bij Lexs en iedere maand haken er geld van af ik wil graag dat het stopt anders bel ik bij de volgende keer de politie en start ik... Lees meer
Klacht van Sann. op 25 maart 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een tijd geleden heb ik schoenen besteld via een website genaamd 'Sova shoes'. Na de betaling kreeg ik een mail met een zogenaamde tracker, maar deze werkte helemaal niet. Ik heb de schoenen nooit ontvangen en mijn geld is weg.... Lees meer
Klacht van Raymens op 23 maart 2024 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedenavond ik kreeg gisteren een bericht via ABN AMBRO app dat jullie een incasso hebben gestart terwijl ik er nooit akkoord heb gegeven en ken jullie bedrijf ook niet ik heb jullie nummer opgezocht en veel mensen die zeggen dat... Lees meer