Bij Adyen zijn in totaal 3.549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.870 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.7/10 (684 stemmen). Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2.870 opgelost (80%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3.549 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 80%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten over Adyen ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.870 van de 3.549 klachten opgelost.
Adyen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 684 beoordelingen.
Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jelle06 op 03 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 217,81 van mijn rekening afgeschreven op 05-09-2022. Dit heb ik zelf niet akkoord gegeven. Kunnen jullie mij vertellen waar dit heen is gegaan ? Lees meer
Klacht van Jenny De Koning op 03 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt wordt 4oktober geld van mijn rekening overgeschreven naar uw rekening. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven. Boek het bedrag 4 oktober gewoon weer terug. Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
in maart dit jaar zou er voor 1 maand een incasso plaats vinden.in verband met Tennis. Het zou automatische gestopt worden na dat de maand om was. tot nu toe wordt er steeds een bedrag af geschreven van 6,99 cent..GRAAG... Lees meer
Klacht van xj9 op 26 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is €2,99 overgemaakt naar NL51ABNA0565668625 en er staat geen duidelijke beschrijving bij om te verklaren waarom dit is gebeurd. Ik kan me niet herinneren dat ik zo'n bedrag voor wat dan ook heb betaald en heb geen idee waarvoor... Lees meer
Klacht van Veerledb op 26 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een onbekende afschrijving via adyen gekregen, ik zou graag weten welk bedrijf hier achter zit zodat ik deze kan contacteren. Het bedrag bedraagt 82,00 Lees meer
Klacht van SelenaW op 22 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteravond is er zomaar €9,95 afgeschreven voor Adyen NV. Ik betaal altijd alles direct en snap dus ook niet waar dit wegkomt. Lees meer
Klacht van Cynthia van Doorn op 21 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, op 15 augustus is er een bedrag van Euro 5,42 van mijn zakelijke rekening afgehaald, waarvan ik niet terug kan herleiden waar dit voor is. Bij het invoeren van deze bankrekeningnummer ( NL48rabo0132 3947 82) kwam ik automatisch op jullie site... Lees meer
Klacht van Desiree Liebregt op 20 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bedrag afgeschreven, €79,00 zeggen dat ik contract heb maar dat heb ik niet. Desiree Lees meer
Klacht van Helmi47 op 16 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is 25 euro van mijn rekening afgeschreven en ik weet niet waarvoor. NL52ABNA0816512450 is mijn nummer Helmi smits Lees meer
Klacht van Koene De Lange op 15 september 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij is bijna €100 afgeschreven op 1 september om 23.30 doir adyen. Weet zelf van niets, later weer €14,95 ,ook zonder toestemming. Lees meer